Trocas

Posso trocar um produto?

Você pode devolvê-lo e receber seu dinheiro de volta para fazer outra compra.

Quando receberei o reembolso?

Faremos o reembolso em 3 dias úteis depois que o produto chegar, assim que conferirmos se cumpre com as políticas de devolução. Entretanto, algumas vezes, podemos fazer o reembolso após você entregar o produto, para que você receba o dinheiro mais rápido.

Assim que fizermos o reembolso, você poderá ver todos os detalhes sobre valor, local e data de crédito do valor no status da sua compra.

Onde o dinheiro será reembolsado?

O dinheiro é reembolsado no mesmo meio de pagamento usado para comprar.

Em alguns casos, oferecemos o reembolso à vista ou débito para que você receba o dinheiro no ato, sem ter que esperar.

Para isso entre em contato com [email protected]

Você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.